الدمج بالإشارة؛ الاتفاقية الكاملة

تدمج هذه الشروط بالإشارة سياساتنا الخاصة بالإرجاع، واسترداد الأموال، والتبديل، وسياسة الشحن، وأي سياسات أو إشعارات أخرى منشورة على الخدمات (يُشار إليها مجتمعة باسم "السياسات"). تُشكّل هذه الشروط والسياسات الاتفاقية الكاملة بينك وبين Ramo Trading فيما يتعلق بالخدمات، وتحل محل جميع الاتصالات السابقة أو المعاصرة. في حال وجود تعارض بين هذه الشروط وأي سياسة، تسود هذه الشروط ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.

مزود المنصة

تستضيف الخدمات شركة Shopify Inc. ("Shopify")، التي توفر منصة التجارة الإلكترونية التي تُمكِّننا من بيع المنتجات والخدمات. Shopify ليست طرفًا في أي معاملة بينك وبين Ramo Trading.

دور Ramo Trading؛ لا يوجد وضع لمصنّع

تقر وتوافق على أن Ramo Trading تعمل كموزع/بائع لمنتجات الأطراف الثالثة، وما لم يُنص صراحة كتابيًا من قبل Ramo Trading، فهي ليست الشركة المصنّعة للمنتجات المباعة من خلال الخدمات. قد تُقدم أوصاف المنتجات، والمواصفات، والبيانات الفنية، والتحذيرات، وتعليمات السلامة من قبل المصنعين وتُستنسخ للتسهيل فقط. أنت وحدك المسؤول عن التحقق من مواصفات المنتج، والتوافق، والملاءمة للغرض المقصود قبل الشراء والاستخدام.

الأهلية؛ الاستخدام المهني/التجاري؛ لا نصيحة مهنية

4.1 بضائع متخصصة. تقدم الخدمات معدات علمية، ومخبرية، وصناعية، وطبية، وطبية للأسنان، وعناصر ذات صلة، وهي مخصصة بشكل عام للاستخدام المهني و/أو التجاري وليس للاستخدام المنزلي الاستهلاكي ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.

4.2 السلطة؛ المؤهلات. من خلال تقديم طلب، فإنك تقر وتضمن أنك (i) محترف مرخص و/أو (ii) ممثل مفوض لكيان تجاري أو مؤسسي مؤهل ومصرح له بشراء وامتلاك وتشغيل هذه المنتجات، بما في ذلك أي تراخيص أو تصاريح أو تصريحات مطلوبة.

4.3 لا توجد نصيحة مهنية. لا تُشكّل أي معلومات مقدمة من Ramo Trading - عبر الخدمات، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو غير ذلك - نصيحة طبية، سريرية، قانونية، هندسية، تنظيمية، أو مهنية. أنت تقر بأنك تعتمد على أي من هذه المعلومات على مسؤوليتك وحدك.

4.4 حقوق غير قابلة للتنازل. لا شيء في هذه الشروط يحد من أي حقوق أو تعويضات لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون المعمول به.

الامتثال التنظيمي؛ ضوابط التصدير؛ العقوبات

5.1 مسؤولية الامتثال. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن شراء، واستيراد/تصدير، وحيازة، وتركيب، وتشغيل، واستخدام، وصيانة، والتخلص من أي منتج يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية، والولائية، والفدرالية، والدولية المعمول بها، بما في ذلك متطلبات الترخيص والتنظيم.

5.2 ضوابط التصدير والعقوبات. قد تخضع المنتجات لقوانين مراقبة الصادرات الأمريكية والعقوبات الاقتصادية. أنت توافق على عدم تصدير، أو إعادة تصدير، أو نقل، أو بيع المنتجات إلى وجهات مقيدة أو أطراف محظورة (بما في ذلك "الأشخاص المحددين بشكل خاص") دون الحصول على إذن حكومي مطلوب.

الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم: (i) استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو احتيالي، أو مسيء؛ (ii) سحب، أو الزحف، أو جمع البيانات، أو التنقيب عن البيانات، أو الوصول إلى الخدمات بوسائل آلية دون موافقتنا الكتابية المسبقة؛ (iii) محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة أو شبكات؛ (iv) نقل برامج ضارة أو أي رمز ضار آخر؛ أو (v) التدخل في تشغيل، أو أمان، أو سلامة الخدمات. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الوصول وفقًا لتقديرنا المطلق لأي انتهاك.

الطلبات؛ التسعير؛ الأخطاء؛ الحق في الرفض؛ الإلغاء

جميع الأسعار، وتوفر المنتجات، ومعلومات المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة، ورفض، أو إلغاء، أو تحديد أي طلب في أي وقت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بسبب: (i) أخطاء التسعير أو القوائم؛ (ii) الاحتيال المشتبه به أو المعاملات غير المصرح بها؛ (iii) إعادة البيع المشتبه بها في السوق الرمادية أو إساءة استخدام السياسة؛ (iv) قيود الشحن، أو الامتثال، أو التصدير/الاستيراد، أو الوجهة، أو الناقل؛ (v) عدم توفر المخزون أو إيقاف الإنتاج؛ أو (vi) عدم القدرة على الحصول على تفويض الدفع. إذا ألغينا طلبًا بعد معالجة الدفع، فسوف نقوم برد المبلغ المدفوع بالفعل إلى طريقة الدفع الأصلية.

الدفع؛ الضرائب؛ الجمارك؛ عمليات رد المبالغ

أنت تفوضنا (ومعالجي الدفع التابعين لنا) بخصم مبلغ طلبك من طريقة الدفع الخاصة بك. أنت مسؤول عن الضرائب المطبقة، وبالنسبة للشحنات الدولية، جميع الرسوم، وضريبة القيمة المضافة، ورسوم الوساطة، ورسوم التخليص الجمركي ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك. إذا بدأت عملية رد مبلغ دون الاتصال بنا أولاً لمحاولة الحل، فقد نقيد المشتريات المستقبلية و/أو نعلق حسابك بالقدر الذي يسمح به القانون.

الشحن؛ مخاطر الضياع؛ الشحنات الدولية

تخضع شروط الشحن ومسائل التسليم لسياسة الشحن الخاصة بنا.

9.1 عقد الشحن؛ مخاطر الضياع. ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به، تُنفذ الشحنات وفقًا لعقد شحن، وينتقل إليك حق الملكية ومخاطر الضياع عند تسليم المنتجات إلى الناقل.

9.2 الطلبات الدولية؛ المستورد المسجل. بالنسبة للطلبات الدولية، أنت المستورد المسجل والمسؤول عن الامتثال لمتطلبات الاستيراد ودفع الرسوم، والضرائب، والمصروفات. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الجمركية، أو الاحتجاز، أو المصادرة، أو الرفض، أو العواقب ذات الصلة.

المرتجعات؛ استرداد الأموال؛ التبديل

جميع المرتجعات، واسترداد الأموال، والتبادلات، ورسوم إعادة التخزين، ومتطلبات الأهلية تخضع حصريًا لسياسة الإرجاع، واسترداد الأموال، والتبديل الخاصة بنا.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

نحن لا نضمن أن أوصاف المنتج، أو المواصفات، أو المحتوى الآخر دقيق، أو كامل، أو موثوق به، أو خالٍ من الأخطاء. أي ضمان من الشركة المصنعة يُقدم حصريًا من قبل الشركة المصنعة (إن وجد)، ويجب عليك الرجوع حصريًا إلى الشركة المصنعة للمطالبات بالضمان.

لا تقدم Ramo Trading أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالفعالية السريرية، أو السلامة، أو حالة الموافقة التنظيمية في ولايتك القضائية، أو النتائج الطبية/السريرية لأي منتج، ويتحمل المشتري جميع المخاطر المتعلقة بالتطبيق السريري، أو الفني، أو التشغيلي للمنتجات المشتراة، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

لا يُعد أي بيان، أو توجيه، أو توصية من Ramo Trading تعديلاً لتعليمات الشركة المصنعة أو إنشاء أي ضمان.

تحديد المسؤولية

لا تسمح بعض الولايات القضائية بحدود معينة؛ في هذه الولايات القضائية، تنطبق القيود المذكورة أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون.

التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على الدفاع عن شركة Ramo Trading & Consulting Inc. وموظفيها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، والشركات التابعة لها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات، والمطالب، وأسباب الدعوى، والأضرار، والمسؤوليات، والخسائر، والتكاليف، والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (i) خرقك لهذه الشروط أو أي سياسات؛ (ii) سوء استخدامك، أو استخدامك غير الصحيح، أو استخدامك غير المصرح به لأي منتجات؛ (iii) انتهاكك لأي قانون أو لائحة (بما في ذلك متطلبات الاستيراد/التصدير)؛ أو (iv) انتهاكك أو خرقك لأي حقوق طرف ثالث.

حل النزاعات؛ الإجراء غير الرسمي؛ التحكيم الملزم؛ التنازل عن دعوى جماعية

14.1 الحل غير الرسمي. قبل البدء في التحكيم، توافق على إرسال إشعار خطي بالنزاع إلى info@ramotrading.com يتضمن: (i) اسمك؛ (ii) رقم الطلب (إن وجد)؛ (iii) وصفًا للنزاع؛ و (iv) التعويض المطلوب. ستحاول الأطراف بحسن نية حل النزاع في غضون ثلاثين (30) يومًا.

14.2 اتفاق التحكيم. باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، يتم حل أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بالخدمات أو هذه الشروط أو أي سياسات أو أي منتجات تبيعها شركة Ramo Trading (يُشار إليه بـ "النزاع") عن طريق التحكيم النهائي والملزم وليس في محكمة قانونية. يحكم قانون التحكيم الفيدرالي اتفاق التحكيم هذا.

14.3 الاستثناءات. يجوز لأي طرف رفع دعوى فردية في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت المطالبة مؤهلة لذلك. يجوز لأي طرف طلب أمر قضائي في المحكمة لمنع الوصول غير المصرح به أو سوء استخدام الخدمات أو لحماية حقوق الملكية الفكرية.

14.4 التنازل عن الدعاوى الجماعية. توافق أنت وRamo Trading على أن كل طرف قد يرفع نزاعات ضد الطرف الآخر بصفة فردية فقط، وليس كمدعي أو عضو في فئة في أي إجراء جماعي أو مشترك أو موحد أو تمثيلي مزعوم. لا يجوز للمحكم دمج المطالبات أو منح تعويض على أساس جماعي أو تمثيلي.

14.5 الإغاثة الزجرية العامة (استثناء كاليفورنيا). بغض النظر عن القسم 14.2، يجوز لأي من الطرفين طلب إغاثة زجرية عامة في محكمة ذات اختصاص قضائي بالقدر الذي لا يمكن فيه التنازل عن هذه الإغاثة بموجب قانون كاليفورنيا.

14.6 المدير؛ المكان؛ الإجراءات. يدير التحكيم بواسطة JAMS أو الجمعية الأمريكية للتحكيم (AAA) (بناءً على اختيار المدعي) بموجب القواعد المعمول بها ويتم إجراؤه في مقاطعة أورانج، كاليفورنيا، ما لم يتفق الطرفان على إجراء التحكيم عن بعد أو في مكان آخر.

14.7 الانسحاب. يجوز لك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا في غضون ثلاثين (30) يومًا من عملية الشراء الأولى عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@ramotrading.com مع سطر الموضوع "Arbitration Opt-Out" (الانسحاب من التحكيم)، متضمناً اسمك ورقم طلبك وبيانًا واضحًا للنية في الانسحاب.

14.8 الحد الزمني للمطالبات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجب أن يبدأ أي نزاع في غضون سنة واحدة (1) بعد وقوع الحدث الذي أدى إلى النزاع لأول مرة؛ وإلا، فإن النزاع محظور بشكل دائم. لا ينطبق هذا القيد حيثما يحظره القانون ولا يحد من أي حقوق أو تعويضات لا يمكن التنازل عنها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

القانون الحاكم

باستثناء ما ينطبق عليه القانون الفيدرالي (بما في ذلك FAA)، تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

تعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر الشروط المحدثة وتعديل تاريخ "آخر تحديث". يشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذا النشر قبولًا للشروط المحدثة.

قابلية الفصل

إذا اعتبر أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول.

الإشعارات؛ الاتصالات الإلكترونية

أنت توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا، وتوافق على أن هذه الاتصالات تلبي أي متطلبات إشعار قانونية.

القوة القاهرة

لا تتحمل Ramo Trading المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تسليم أو فشل في الأداء (كليًا أو جزئيًا) ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: القضاء والقدر؛ الكوارث الطبيعية؛ الأوبئة؛ الحرب؛ الإرهاب؛ الاضطرابات المدنية؛ أعمال الشغب؛ الحظر أو العقوبات؛ الأفعال أو الأوامر الصادرة عن السلطات الحكومية أو المدنية أو العسكرية؛ الحرائق؛ الفيضانات؛ الحوادث؛ نزاعات العمل أو الإضرابات؛ نقص أو عدم توفر وسائل النقل أو شركات النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد أو المكونات أو المخزون؛ ازدحام الموانئ؛ تأخيرات أو احتجازات الجمارك؛ تأخيرات الموردين أو المصنعين؛ أو فشل الاتصالات أو أنظمة المعلومات. في أي من هذه الأحداث، يجوز لـ Ramo Trading تعليق الأداء، وتمديد جداول التسليم، وتخصيص المخزون المتاح بين العملاء، و/أو إلغاء الطلبات المتأثرة، ويكون تعويض العميل (إن وجد) مقصورًا على استرداد المبالغ المدفوعة فعليًا للمنتجات غير المسلمة، وفقًا للقانون المعمول به.

عدم التنازل

لا يشكل أي إخفاق أو تأخير من قبل Ramo Trading في ممارسة أي حق أو تعويض أو سلطة أو امتياز بموجب هذه الشروط تنازلاً عنها، أو يجب تفسيره على أنه تنازل عنها. يجب أن يكون أي تنازل في وثيقة مكتوبة موقعة من ممثل مفوض لـ Ramo Trading، ويكون أي تنازل من هذا القبيل ساري المفعول فقط بالقدر المنصوص عليه صراحة في تلك الوثيقة المكتوبة.

معلومات الاتصال

شركة رامو للتجارة والاستشارات (Ramo Trading & Consulting Inc. (d/b/a Ramo Trading))
8 Fair Valley, Coto de Caza, CA 92679, USA
البريد الإلكتروني: info@ramotrading.com
الهاتف: +1 (833) 669-0944

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا وتضمين رقم طلبك (إن وجد).