The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site. Please contact the site owner for access.
تنطبق سياسة الشحن هذه ("السياسة") على المشتريات التي تتم عبر متجر رامو تريدينج عبر الإنترنت وهي جزء لا يتجزأ من شروط الخدمة الخاصة بنا.
تتضمن هذه السياسة شروطًا مهمة لـ التسليم بتوقيع على الطلبات ذات القيمة العالية وشحنات الشحن (LTL) للمعدات الكبيرة/الثقيلة.
تستغرق المعالجة القياسية عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع/العطلات الرسمية). قد تتطلب العناصر التي تحمل علامة "طلب خاص" أو "مصنوعة حسب الطلب" أو "شحن مباشر" أو ما شابه ذلك فترات زمنية أطول، تتراوح عادةً من 2 إلى 6 أسابيع (أو كما هو مذكور خلاف ذلك). سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي تأخيرات جوهرية.
جميع تواريخ التسليم هي تقديرية فقط وغير مضمونة. لا تتحمل رمو تريدينج مسؤولية التكاليف المرتبطة بتأخيرات المشروع، أو توقف العمالة، أو المواعيد النهائية الفائتة، أو الأرباح المفقودة، أو أي خسائر تبعية أخرى تنشأ عن تأخيرات الموردين، أو شركات النقل، أو الجمارك، أو القوة القاهرة، بما يتفق مع شروط الخدمة.
لحمايتك وحمايتنا، قد تتطلب الطلبات التي تتجاوز قيمتها 500 دولار أمريكي (أو ما يعادلها محليًا) توقيعًا عند التسليم و/أو ضوابط تسليم أخرى. أنت مسؤول عن ضمان وجود ممثل مخول في عنوان التسليم. قد يؤدي عدم قبول التسليم إلى فرض رسوم بموجب سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
قد يتم شحن بعض المعدات الكبيرة أو الضخمة أو الثقيلة عبر الشحن (LTL).
4.1 الوصول إلى الموقع. أنت مسؤول عن ضمان أن موقع التسليم يمكنه استيعاب شاحنة شحن وأن الوصول آمن وقانوني (بما في ذلك خلو الممر، والوصول إلى رصيف التحميل، وقيود وقت التسليم).
4.2 مستوى الخدمة. ما لم يتم شراؤها صراحة، يكون تسليم الشحن عادةً على جانب الرصيف / رصيف التحميل. لا يشمل التسليم داخل المبنى، أو وضع الغرفة، أو حمل الدرج، أو إزالة الحطام، أو التفريغ، أو التركيب، ما لم يتم تسعيرها ودفعها صراحة.
4.3 رسوم إضافية. خدمة الرافعة الخلفية، والتسليم السكني، والتسليم بالموعد، والتسليم الداخلي، والمواقع ذات الوصول المحدود، وإعادة التسليم، ووقت الاحتجاز/الانتظار، وأي رسوم إضافية أخرى لم يتم شراؤها عند الدفع، قد يتم تحصيلها من العميل بشكل منفصل بأسعار شركة النقل.
الفحص عند التسليم أمر بالغ الأهمية: افحص قبل التوقيع، دوّن الضرر المحدد على الإيصال، التقط صورًا، وبلغ في غضون 48 ساعة. التوقيع "خالي من العيوب" قد يحد أو يمنع مطالبات الشحن.
4.4 الفحص عند التسليم (حاسم). يجب عليك فحص شحنات الشحن قبل التوقيع على إيصال التسليم. إذا كان هناك ضرر مرئي، يجب عليك (1) تدوين الضرر على وجه التحديد على إيصال التسليم (مثل "القفص مثقوب"، "الصندوق محطم"، "المنصة مكسورة")، (2) التقاط صور، و (3) الإبلاغ في غضون 48 ساعة.
المشترون الدوليون هم المستوردون المسجلون ومسؤولون عن الامتثال لقوانين ولوائح بلد الوجهة، والترخيص، والتصاريح، والرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة/الضرائب، والسمسرة، ورسوم التخليص. رامو تريدينج ليست مسؤولة عن البنود المتأخرة أو المحتجزة أو المصادرة من قبل الجمارك بسبب عدم امتثال المشتري أو عدم توفر الوثائق المطلوبة.
كما هو مذكور في شروط الخدمة الخاصة بنا، ينتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليك عند التسليم إلى الناقل، ما لم يقتض القانون خلاف ذلك. إذا كنت تحتاج إلى تأمين شحن يتجاوز حدود المسؤولية القياسية للناقل، يجب عليك الاتصال بنا قبل الشحن للحصول على الأسعار والتوافر.
قد يتم رفض طلبات تغيير عنوان الشحن بعد أن يدخل الطلب مرحلة المعالجة. إذا كانت إعادة توجيه الناقل ممكنة، فقد تترتب عليها رسوم إعادة توجيه (عادةً 20-50 دولارًا، اعتمادًا على الناقل ومستوى الخدمة)، بالإضافة إلى أي رسوم يفرضها الناقل.
عند توفره، سيتم توفير معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن. قد يكون لبعض الخدمات رؤية تتبع محدودة.
البريد الإلكتروني: info@ramotrading.com
للحصول على دعم أسرع، يرجى تضمين رقم طلبك وعنوان الشحن (أو مدينة/دولة التسليم).
سجل الآن للحصول على تحديثات حول العروض الترويجية والقسائم.
شكرا على الاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!
